Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mendeskripsikan strategi Humas Rumah Sakit Islam Assyifa dalam rangka meningkatkan Citra positif di Kota Sukabumi di mana pada tahun 2016 Rumah Sakit ini telah mendapatkan brand top referral atau menjadi rumah sakit rujukan pertama dari Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan …