Gaya APA

Septiansyah, F. (2011;). Pengaruh Pelayanan Purna Jual dan Kepuasan Pelanggan terhadap Citra Perusahaan; (;). : UMMI;.

Gaya MLA

Septiansyah, Fikri. "Pengaruh Pelayanan Purna Jual dan Kepuasan Pelanggan terhadap Citra Perusahaan;". ; : UMMI;, 2011;. Text.